济南鑫捷瑞电气有限公司-从卖产品到卖解决方案
济南鑫捷瑞电气有限公司成立于1999年，有17年的发展历史。应用于汽车行业总装生产线的CJR加注机产品已覆盖国内市场的50%以上，已成为行业标准。济南鑫捷瑞电气有限公司是一家集设计研发、加工制造、安装配套和销售服务于一体的高新技术企业，在国内专业自动化制造工艺装备、智能制造领域具有较高竞争力。鑫捷瑞电气主要的产品包括：真空加注设备、定量加注设备、全自动锁螺丝机、集中供液系统、激光打标机、气动打标机、刻划机、涂胶机和气密捡漏设备。主要服务包括自动化生产线的设计、开发及技术服务、机电自动化领域的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让；计算机软硬件的开发、批发、零售；进出口贸易等。
“在当今的市场上，提供服务就如提供物美价廉的产品一样重要。”随着互联网的告诉发展，互联网经济对实体经济的冲击也越来越大。网上销售创建了一个便捷的世界，买家轻而易举就产品价格和特点进行“货比三家”，并且希望卖家提供退货保障政策。但是，在这样的世界里能够带来最大不同的是服务，它帮助客户解决了问题。换句话说，解决方案给客户创造更多的价值。
从价值的角度，济南鑫捷瑞电气有限公司品牌策划部，比较了卖产品与卖解决方案的不同：卖产品带来的是微薄的加工利润，卖解决方案带来更多高额利润；卖产品给卖家带来的是一次贸易的客户，卖解决方案为卖家带来的是战略合作伙伴；卖产品的团队只是在思考如何搞定一款在市场立足的产品，而卖解决方案却要求团队考虑如何卖一种服务。
解决方案在创造更多客户价值的同时，力助企业阻击竞争对手，从同质化产品竞争中突围。中国国家统计局发布的数据显示，从2015 年以来，全国工业企业实现利润总额逐年下降。主要原因在于，需求不足导致生产和销售明显减速。而需求之所以不足，是同质化产品无法解决客户的急需问题。
在济南鑫捷瑞电气有限公司品牌策划部看来，如今客户赚钱越来越难，企业要从过去赚客户的钱，转变为想方设法帮客户赚钱。结论：当企业定位于一个解决方案的提供者，企业赢得市场竞争的可能性就更大。
济南鑫捷瑞电气有限公司启动了向决方案增值服务商的战略转型。在汽车行业加注机、全自动锁螺丝机行业中处于领导者地位，济南鑫捷瑞电气有机会在更多细分市场赢得竞争。
济南鑫捷瑞电气有限公司拥有技术工程师56名，除分别负责不同项目的设计工作以外，更由其中14名经验及技术水平优秀的人员组成项目管理小组，指导和监督每一个项目的生产制造过程。并由技术人员负责最终的产品检验工作，按照用户的技术要求进行逐项详细的检查，以保证设备的出厂、使用性能。鑫捷瑞电气生产制造人员50名，其中37名，从事多年生产装配工作，有丰富的生产装配经验。利用先进的加工设备和高效率的装配技术，分别负责零部件的生产，设备的机械装配及电器装配工作。我公司生产的所有非标设备，皆由鑫捷瑞电气技术及生产人员独立研发、设计、制造、装配完成，包括非标工装的设计及制造、特殊软件的开发及应用。因此，可以不断的满足用户的技术需求，可以对用户提出的特殊需求给予专业的处理和答复，保证了用户购买前的技术支持服务工作及用户购买后的售后服务工作。
如何设计和交付解决方案？首要的，是从客户的难题出发。济南鑫捷瑞电气有限公司认为，只有充分明白客户的急需之后，才能提供最合适的解决方案；如果把自己当作客户的工作人员去走一遍流程，其结果往往会超出客户的预期。
鑫捷瑞电气一贯秉承“做精、做细、做透、做专” 的经营理念，为您提供精致高效的产品，以及细心周到的服务，是您最为忠实的合作伙伴，为您公司产品质量及效率的提升贡献我们的力量。
